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Informáticasoporte tecnico

basico y avanzado para el area de soporte tecnico y sistemas

Procedimientos correctos para instalar windows

. encender luego colocar el CD , F12 y boot IDE CD Rom
. encender , f12 , reiniciar
. cd luego apagar y instalar
Que es un Motherboard?

. Es una tarjeta que sirve para prender la computadora
. Es una placa madre que nos permite conectar Dispositivos
. es una placa que nos permite ver información instantánea
Cuales Puertos posee un motherboad?

. Audio,video,usb
. vga, usb , audio, paralelo, red
. cd rom, disco duro, disipador
Que puede estar pasando si la pc no enciende ?

. power suply quemado, electricidad nula
. memorias quemada
. procesador quemado
Cual e el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?

. 1. Modo a Prueba de Fallos
. 2. Modo de carga de controladores
. 3. Solo Comandos
. 4. Modo seguro desde la consola de comandos
A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para solucionar problemas de la computadora?

. 1.Solicitar información a los usuarios; para determinar donde y cuando se produce el error.
. 2. Volver a cargar el sistema operativo inmediatamente.
. 3. Realizar un Documento de Fallas.
. 4. Encontrar la falla; a prueba y error.
. 5. Levantar Backup de disco.
¿Que es el Registro del sistema?

. 1. Una lista de los programas cargados en el disco duro
. 2. Una base de datos utilizada para la gestión de la información que necesita el sistema operativo Windows
. 3. Un conjunto de documentos de información sobre la celebración de la configuración del PC
. 4. Un documento que explica cómo registrar un recién instalado sistema operativo
Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?

. 1. Ejecutar
. 2. cmd
. 3. Ayuda
. 4. Configuracion
¿El método a utilizar para poner fin a un proceso de forma manual en Windows XP?

. 1. Presione Ctrl-Alt-Supr, a continuación, haga clic en Inicio
. 2. Presione Ctrl-Alt-Supr, elija proceso, y luego haga clic en Finalizar tarea
. 3. Haga clic en Inicio> Programas> Final Todos
Qué comando, disponible en Windows, se mostrará la información de configuración de red de un PC?

. 1. CONFIG
. 2. IPCONFIG
. 3. IFCONFIG
. 4. WINIPCFG
cual es la combinación de tecla para acceder a ejecutar?

. windows + R
. Ctrl + E
. ALT + R
Tres valores que debe estar configurado para permitir que un PC para conectarse con una red? (Elija 3)

. 1. Dirección de MAC , servidor DNS , IP
. 2. Direcciones de Correo , SSL , SMTP
. 3. Dirección IP , Mascara ,Puerta de Enlace
. 4.Tracert , PowerOFF , Telnet
Antes de que un técnico actualize un sistema operativo, es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos. ¿Qué tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos los datos sean respaldados?

. 1. Diferencial
. 2. Diario
. 3. Completo
. 4. Incremental
Un PC navega lento en Internet principalmente porque?

. 1. El PC tiene una placa de video con poca resolución
. 2. El PC esta infectado por virus o troyanos
. 3. Tenemos una conexión muy lenta
. 5. Hay muchos virus y basura en los mensajes de correo electrónico
¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?

. 1. Cuando Windows se bloquea seguido
. 2. Cuando la conexión a Internet se cae continuamente.
. 3. Cuando hace un ruido y se demora en arrancar
. 4. Cuando el PC no arranca y el Bios advierte que no existe un disco duro
1 funcion de la bios

. conectar a internet
. guarda la configuracion inicial de la computadora
. le da velocidad ala computadora

Internet ,Test sobre la internet. Tags:Internet. Preguntas:20
mantenimiento preventivo de hardware ,en este test podremos conocer algunas preguntas del mantenimiento preventivo de hardware . Categorías:MPH. Preguntas:10
Internet ,Cuestionario sobre conceptos básicos de Internet. Tags:Internet ,Informática ,Aplicada ,. Preguntas:20
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mantenimiento correctivo de hardware ,es un test de conocimientos básicos de mantenimiento correctivo de hardware el cual fortalecerla tu conocimiento del tema. Categorías:mantenimiento ,correctivo ,de ,hardware ,CECYTE ,tecnitec. Preguntas:10
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mantenimiento preventivo de hardware ,este test fue creado con el fin de poner a prueba tus conocimientos. Tags:mantenimiento ,preventivo ,hardware ,CECYTE.. Preguntas:11
mantenimiento preventivo de software ,serie de preguntas de respuestas cerradas que ahra dudar tus conociminetos sobre la informatica prebentiva en software. Categorías:mantenimiento.software.CECYTE. Preguntas:10

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Comentarios
CARLOS Nota: no realizado , 17/09/2018
Buen Test de las preguntas sobre las caracteristicas de soporte.........................................


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