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SERVICIO

CALIDAD EN EL SERVICIO
1. ¿Cómo califica la actitud frente al servicio de nuestros guardias de seguridad?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy Bueno
.  Excelente
2. ¿Cómo califica los elementos de seguridad (armas, radios etc) y medios tecnológicos brindados por nuestra empresa para apoyar su seguridad?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy Bueno
.  Excelente
3. ¿Cómo califica la oportunidad y eficacia de nuestro servicio?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy bueno
.  Excelente
4. ¿Cómo califica la asesoría brindada y la atención prestada a sus inquietudes por parte de nuestro personal?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy Bueno
.  Excelente
5. ¿Cómo califica la competencia, las habilidades y la cortesía de nuestros guardas de seguridad?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy bueno
.  Excelente
6. ¿Cómo califica nuestra capacidad de atención y solución a su solicitud de quejas, reclamos y sugerencias?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy Bueno
.  Excelente
7. ¿Cómo califica la presentación personal de nuestros guardas de seguridad?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy Bueno
.  Excelente
8. ¿Cómo califica la supervisión que efectúa la empresa a los guardas de seguridad?

.  Regular
.  Necesita mejorar
.  Bueno
.  Muy bueno
.  Excelente

SERVICIO ,CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE. Tags:EVALUACION ,DEL ,SERVICIO. Preguntas:8
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trabajo practico economia 4 , Es un test de principios de economia de la carrera de abogacia !!. Tags:pbi. Preguntas:20
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