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PersonalEXAMEN DE CONCEPTOS TECNICOS

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¿Transmisión en televisión detallada de publicidad para la venta de un producto invitando al cliente a llamar para la compra?

. Comercial Informativo
. Infomercial
. Infocomercial
. Comercial
¿Qué es un spot y menciona cual es la diferencia ante un infomercial?

. Transmisión corta en televisión de publicidad para la venta de un producto. En promedio dura de 1 a 4 minutos Invita al televidente a llamar a un número telefónico para la adquisición del producto y/o servicio publicitado. No detalla los beneficios del producto y/o servicio En ocasiones no detalla su precio, Por lo limitado de la información el proceso de venta debe de ser aún más minucioso.
. Transmisión corta en televisión de publicidad para la venta de un producto. En promedio dura de 2 a 6 minutos, invita al televidente a llamar para adquir gratis un producto en la compra de otro.
. Transmisión en vivo de publicidad para la venta de un producto. En promedio dura de 1 a 4 minutos. Invita al televidente a llamar a un número telefónico para la adquisición de un producto y/o servicio publicitado. Se detallasn los beneficios y las caracteristicas del producto.
¿El tiempo en el que transcurre un infomercial es conocido como?

. Pauta Seca
. Pauta con inventario
. Pauta
. Pauta Normal
¿Duración de un Infomercial?

. 30 Minutos
. 30 Segundos
. 15 Minutos
. 25 Minutos
¿Conforma el radar y las acciones a tomar por parte de las bases estructurales en el call center?

. Plantilla
. Parrilla
. Intranet
. Pauta
Establece los parámetros e indicadores que nos revelen la importancia del producto nuevo que deseamos desarrollar y lanzar al mercado:

. Parrilla
. Pauta Seca
. Pauta Seca
. Pauta con inventario
. Pauta
¿Cuál es el proceso de captura a seguir en caso de que realices una venta con up sell de un producto con inventario cuando el producto solicitado es de pauta seca?

. Se levantarán dos ordenes, es decir, una orden con el producto con inventario y otra orden para el producto de pauta seca.
. Se da aviso al supervisor para que envie un correo a area de logistica, indicando los productos de la orden.
. El producto de Pauta Seca se levanta en el sistema y la otra se levanta en papel y se lo pasas al supervisor.

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