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InformáticaVALERIA VERA VERA 7MO SEMESTRE

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

1.- ¿Cuáles son los elementos para elaborar un manual de procedimientos?

. ? Identificación del Manual ? Contenido ó Índice
. ? Diagramas de Operaciones
. Control-Planeacion-Direccion-Logros
2.- Selecciona 2 de los pasos administrativos y técnicos que deben tomarse en cuenta para elaborar los procedimientos.

. ? Involucrar al personal-Incluya la aplicación de leyes vigentes
. Costos-Perdidas-Enfoque
. Exito-Mision-Fuerza
3.- selecciona 1 tipo de diagramas que se pueden hacer.

. ? Diagramas de Operaciones.
. -Diagrama de Procedimientos
. Diagama de pert
4.- Que es un diagrama de flujo.

. Desarrollo de un proceso
. Desarrollo de un caso
. Desarrollo de un estado
5.- ¿Cuáles son los elementos para una Descripción de Funciones?

. ? Nombre del Procedimiento ? Responsable? Descripción del procedimiento
. Exito-Mision-Fuerza
. Control-Planeacion-Direccion-Logros
6.- ¿Qué es una forma?

. Es una herramienta de comunicación
. Es una teoria
. Es un metodo
7.- ¿Qué se entiende por ?Manejo de Formas??

. Desarrollar los lineamientos fundamentales para el diseño, análisis, elaboración
. Costos-Perdidas-Enfoque
. Finanzas-Econimia-Globalización
8.- ¿Cuál es el objeto del uso de las formas?

. Transmitir datos e información de la organización
. Transmitir conceptos
. Trasmitir casos
9.- ¿Cuáles son los requerimientos de una forma para su uso interno?

. ? Debe ser de acuerdo con su instrumento legal de creación.
. Costos-Perdidas-Enfoque
. Fortuna-Dar
10.- Selecciona algunas fuentes de información.

. ? Producto de un consultor externo
. PIB
. PODICO
11.- ¿Cuáles son los requerimientos de una forma para su uso externo?

. ? Por condiciones del entorno
. Atencion al cliente
. Producto
12.- Menciona cuales son los elementos funcionales que debe llevar una forma.

. ? Identificación? Orden de componentes? Condiciones de llenado
. ? Relación con proveedores.
. ? Debido a la globalización.
13.- ¿Cuáles son los de ?Identificación??

. ? Logotipo ? Titulo ? Fecha ? Número de hojas? Nombre de quien elabora
. ? Elaboradas por un diseñador profesional.
. ? Secuencia de datos.
14.- Menciona los de ?Orden de componentes?.

. ? Secuencia de datos.
. Por condiciones del entorno
. Atención a Clientes
15.- ¿A que se refiere con ?Condiciones de Llenado??

. A la manera en la cual se va a llenar el formato
. Secuencia de datos.
. ? Datos de Instrucción
16.- Explica que significa ?Secuencia de Datos?

. Que los datos lleven un orden lógico
. Imagen Residua
. Reingenieria
17.- ¿Cuáles son los requisitos para facilitar el uso y comprensión de una forma?

. ? Unidad ? División modular ? Claridad ? Agrupación
. rediseño de procesos
. Cambio constante
18.- A que se le considera ?Reingenieria?.

. rediseño de procesos
. Competencia
. Imagen Residual
19.- ¿Cuáles son las 3 C?s de la Reingenieria?

. ? Clientes? Competencia? Cambio constante
. Control-Cambio-Colso
. Cambio-Control-Cliente
20.-Que es la planeacion

. metodo
. Teoria
. Pasos a seguir

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