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PersonalAUTEVALUACION 2013 VENTAS

AUTEVALUACION 2013 VENTAS

1.¿MENCIONA EL HORARIO DE ALMACEN GUADALUPE?

. DE 9 AM A 6 PM
. DE 9 AM A 7 PM
. DE 10 AM A 7 PM
2.¿QUE SE HACE EN CASO DE QUE UNA COLONIA NO ESTE REGISTRADA EN SINELI?

. SE LLAMA AL DPTO. DE SISTEMAS PARA QUE LA REGISTRE
. SE CAPTURA COMO COLONIA MANUAL
. SE REGISTRA OTRA Y SE LE PONE EN OBSERVACIONES DEL PEDIDO
3.¿MENCIONA UNA DIFERENCIA ENTRE UN TELEVISOR DE PLASMA Y UN TELEVISOR LCD?

. EL PLASMA ES MAS GRANDE QUE EL LCD
. EL PLASMA LA PANTALLA ES DE PLASTICO Y LA LCD ES DE VIDRIO
. EL PLASMA USA FOSFOROS EXCITADOS CON GASES Y EL LCD UTILIZA MOLECULAS DE CRISTAL LIQUIDO
4.¿CUAL ES LA DIRECCION Y TELEFONO DE ALMACEN GUADALUPE?

. CANTERAS 910 COL 5 DE MAYO GUADALUPE NUEVO LEON TEL 15510000
. CARRETERA A REYNOSA # 255 COL CENTRO TORREON,COAHUILA TEL 15510000
. 5 DE MAYO #910 COL CANTERAS GUADALUPE NUEVO LEON TEL 15510003
5.¿CUALES SON LAS DIFERENTES FORMAS DE PAGO QUE ACEPTAMOS?

. EFECTIVO ,CHEQUE Y FONACOT
. EFECTIVO,CHEQUE,TARJETA DE CREDITO,TARJETA DE DEBITO ,TRANSFERENCIA BANCARIA ,DEPOSITO BANCARIO Y FONACOT
. TARJETA DE DEBITO ,TARJETA DE CREDITO Y EFECTIVO
6.¿CUALES SON LOS DIFERENTES TIPOS DE CREDITO QUE MANEJAMOS?

. COORPORATIVO Y MAYOREO
. COORPORATIVO,MAYOREO Y CREDITO DIRECTO
. CREDITO DIRECTO ,AMUEBLE POR NOMINA Y COORPORATIVO
7.¿QUE ES LO QUE MAS VENDEMOS EN ELIZONDO?

. EL CREDITO
. TELEVISIONE Y COMPUTADORAS
. SALAS Y COMEDORES
8¿CUALES SON LAS REPONSABILIDADES DE UNA VENDEDORA EN PISO DE VENTAS?

. ATENDER A CLIENTES Y PLATICAR CON LAS COMPAÑERAS
. VENDER Y ENTREGAR MERCANCIA
. . ATENCION Y SERVICIO PARA LOS CLIENTES ,MANTENER LIMPIA Y ORDENADA SU AREA,EL CORRECTO ETIQUETADO DE SU AREA Y LLENAR LOS ESPACIOS DE SU AREA
9.¿QUE PORCENTAJE OTORGAMOS SI UN CLIENTE COMPRA DE RIGUROSO EFECTIVO?

. . 10 % EN MUEBLES Y 15% EN APARATOS EN GRAL
. 15% EN MUEBLES Y 10 % EN APARATOS EN GENERAL
. 15 % EN MUEBLES Y 20% EN APARATOS EN GENERAL
10.¿REQUISITO INDISPENSABLE PARA TRAMITAR EL CREDITO DIRECTO?

. IFE ,CREDENCIAL DEL IMSS
. IFE O LICENCIA
. IFE O PASAPORTE
11.¿QUE ANTIGUEDAD SE REQUIERE PARA REALIZAR UN PRESTAMO DE AMUEBLE POR NOMINA SI ES SU PRIMERA COMPRA?

. 8 MESES
. 6 MESES
. 4 MESES
12.¿QUE SE DEBE HACER ANTES DE CREAR UN NIP?

. BUSCAR POR NOMBRE EN SINELI SI EL CLIENTE NO ESTA REGISTRADO
. LLAMAR A SISTEMAS
. LLAMAR A CREDITOS
13.¿QUE DOCUMENTO SOLICITAMOS PARA UN CREDITO DIRECTO SI EL DOMICILIO DEL CLIENTE NO COINCIDE CON SU IFE?

. EL RECIBO DE NOMINA
. LAS ESCRITURAS
. COMPROBANTE DE DOMICILIO (AGUA ,LUZ,TELEFONO Y GAS
14.¿QUE PORCENTAJE ES EL MAXIMO A DESCONTAR A UN CLIENTE DE AMUEBLE POR NOMINA ?

. 30%
. 50%
. 70%
15.¿MENCIONA LOS MEDIOS POR LOS CUALES ESTAMOS ENVIANDO PUBLICIDAD ,ESTADOS DE CUENTA Y AVISOS A LOS CLIENTES?

. CORREO ELECTRONICO Y MENSAJES DE TEXTO
. CORREO ELECTRONICO Y FACEBOOK
. MENSAJES DE TEXTO Y WHATSAPP
16.¿QUE HACER SI UN CLIENTE PREGUNTA CUANTO ES LO QUE DEBE DE SU CUENTA?

. CHECAR EL ESTADO DE CUENTA
. LLAMAR A CREDITOS
. ENVIARLO A CAJAS
17.¿QUE HACER SI UN CLIENTE REQUIERE HACER UNA NEGOCIACION?

. LLAMAR A CREDITOS
. LLAMAR A CAJAS
. LLAMAR A COBRANZA

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