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OtrosTema 11: Distribución 9ª Parte

Unidad Didáctica 11 PLC Procesos Postales: Distribución. Parte 9

1-Una vez terminada la distribución de la correspondencia.....

. El repartidor regresa a la unidad de distribución.
. En la unidad de distribución el repartidor realiza una serie de operaciones relativas a la liquidación de los giros urgentes.
. En la unidad de distribución se realizan una serie de operaciones relativas al tratamiento de la correspondencia no entregada.
. Todas son correctas.
2-Entre las operaciones a realizar posteriores al reparto no se encuentra.......

. En la hoja SERADE de reparto urgente se consigna, si los envíos se han entregado o no.
. Finalizada la jornada, el empleado que haya utilizado un vehículo lo guardará directamente en el garaje correspondiente y guardará la llaves personalmente.
. La documentación relativa a los justificantes de entrega de los envíos registrados (Postal Exprés, telegramas y burofax) se archivan en la oficina, por fechas y clases de productos.
. Los envíos no entregados consignados en la hoja SERADE de reparto urgente, al final de la jornada, se archivan por fechas y, dentro de estas, por orden de salidas.
3-Terminada la distribución de la correspondencia ordinaria, indica la operación correcta a realizar por el operario a su regreso en la unidad de distribución.

. Con los envíos ordinarios no entregados se procede de modo similar a como se hace con los certificados, con excepción de las operaciones relativas a las anotaciones.
. Se preparan 4 grupos con los envíos ordinarios no entregados.
. Se recaudan fondos en esta clase de correspondencia, cuando se trate de envíos entregados a los titulares de apartados postales.
. En los envíos devueltos se estampa en el reverso el sello "Devuelto".
4-Una operación correcta a realizar posteriores al reparto o distribución es.....

. Devolución o reenvío de la correspondencia ordinaria.
. Ruta de alcance.
. Embarriado de la correspondencia.
. Recibo de la expedición.
5-Entre las operaciones a realizar posteriores al reparto o distribución, en caso de utilizar vehículos por los empleados, indica la premisa incorrecta.

. Si hubiera repostado combustible, comunicará al encargado el número de Kilómetros al repostar, los litros y el importe, para que se registren en la ficha de control de vehículos.
. Finalizada la jornada, el empleado lo guardará en el garaje correspondiente y etregará las llaves al encargado.
. Asímismo, al encargado se le comunican las eventuales incidencias (accidentes, averías, etc....) que se hayan producido.
. El empleado entregará el vehículo al encargado para que lo inmovilice y lo guarde en el garaje correspondiente.
6-En relación con la Devolución o Reenvío de la correspondencia ordinaria, indica la premisa correcta.

. La correspondencia puede devolverse o reenviarse únicamente por el destinatario.
. Mensualmente se debe hacer la devolución de todos los envíos que han vencido su plazo de permanencia en la oficina.
. En las devoluciones se estampa en el anverso de envío el sello de "Devuelto" y se consign en el reverso la causa de la devolución, valiéndose del sello de Incedencias, se firma y se sella con el de fechas.
. En la correspondencia internacional en vez de la indicación "Devuelto" se consigna "Conference".
7-Indica la premisa falsa, en relación con los grupos que se preparan con la correspondencia ordinaria, una vez realizado el reparto o distribución.

. Envíos devueltos, en los que se estampa en el anverso el sello de "Devuelto" (en caso de carecer de dicho sello, se tacha la dirección con dos rayas transversales).
. La premisa anterior es correcta.
. Envíos Avisados, en el reverso se consigna "Avisado. Ausente en hora de reparto." (con el sello de Incidencias).
. Envíos pendientes de firma; envíos entregados y sellados pendientes de la firma del repartidor.
8-En la correspondencia ordinaria, se recaudan fondos, cuando se trata de envíos entregados a titulares de.......

. Apartados de Franqueo en Destino.
. Franqueo Pagado.
. Apartados Postales.
. Ninguna es correcta.
9-En las operaciones posteriores al reparto, con la correspondencia ordinaria, se preparan un grupo de envíos devueltos, indica el dato que no se consigna en el reverso de dichos envíos.

. La causa de la devolución (valiéndose del sello de Incidencias).
. Se estampa el sello "Devuelto".
. Número de sección y sello de fechas.
. Firma del repartidor.
10-¿En cuántos grupos se separan los envíos ordinarios en las operaciones posteriores al reparto o distribución?

. En dos: envíos Devueltos y envíos Avisados.
. Solo en un grupo; envíos Devueltos.
. En tres: envíos Devueltos, envíos pendientes de firma y Incidencias.
. En todos los mencionados.
11-Marca la premisa incorrecta para la Devolución o Reenvío de la correspondencia ordinaria.

. La correspondencia puede devolverse o reenviarse a petición del remitente o del destinatario.
. En la correspondencia internacional, en vez de la indicación "Devuelto" se consigna "Retour".
. Diariamente se debe hacer la devolución de todos los envíos que han vencido su plazo de permanencia en oficina.
. Cuando se trata de reenvío postal que llega a la unidad de reparto en aviso de llegada de un envío dirigido a un cliente que ha solicitado el servicio de reenvío posal, se confecciona una etiqueta donde figura la nueva dirección del destinatario.
12-¿Qué es el CN15?

. Aviso de recibo Internacional.
. Impreso para el pago diferido de libros.
. Impreso para solicitar el reenvío postal.
. Etiqueta autoadhesiva de devolución en la que se anota el motivo de la no entrega de la correspondencia ordinaria Internacional.
13-Indica el dato incorrecto que se consigna en el reverso de los envíos ordinarios avisados, una vez realizado el reparto o distribución.

. Se consigna "Avisado. Ausente en horas de reparto." (Con el sello de Incidencias).
. Fecha.
. Se estampa el sello "Avisado" (en caso de carecer de dicho sello, se tacha la dirección con dos rayas transversales).
. Firma del repartidor.
14-Señala el dato que se consigna en el anverso en los envíos devueltos, de la correspondencia ordinaria.

. Se estampa el sello "Devuelto" (en caso de carecer de dicho sello, se tacha la dirección con dos rayas transversales).
. Número de sección.
. Sello de fechas.
. Firma del repartidor.
15-Una vez realizado el reparto o distribución de la correspondencia certificada, asegurada y productos telegráficos......

. Se archivan las solapas de los telegramas y burofax.
. Se archivan las autorizaciones extendidas por los destinatarios.
. Se archivan los avisos por días y meses.
. Todas son correctas.
16-En relación con la Devolución o Reenvío de la correspondencia ordinaria, indica la premisa falsa.

. Cuando se trata de Reenvío Postal que llega a la unidad de reparto un aviso de llegada de un envío dirigido a un cliente que haya solicitado el servicio de reenvío postal, este aviso llegará con 2 etiquetas (donde figura la nueva dirección del destinatario).
. En la correspondencia Internacional, el motivo de la no entrega se anota en la etiqueta autoadhesiva CN15, preferentemente en el reverso del envío.
. En el caso de Reenvio Postal, la oficina de origen adhiere una de las etiquetas al envío y lo cursa a la oficina destino correspondiente a la nueva dirección del cliente.
. En la correspondencia Internacional, en el reverso se anota, la firma del empleado y se sella con el sello de fechas.
17-La recaudación en la correspondencia ordinaria en concepto de Franqueo en Destino, se realiza de la siguiente forma......

. Si el cliente tiene contrato y paga mensualmente, se le cargará a través de la aplicación GANES.
. La cantidad percibida en metálico se entrega (bajo firma) al jefe o encargado, junto con sus impresos correspondientes (FD-1) para franqueo en destino.
. Cuando el pago es en metálico, se confecciona un albarán y dicha cantidad se introduce en IRIS 6.0.
. Los impresos FD-1 entregados por los destinatarios con sellos de Correos o estampaciones de máquina de franquear también se entregan al jefe o encargado, quién se encargará de inutilizarlos con el sello de fechas.
18-En la Devolución de la correspondencia ordinaria Internacional, en defecto de no disponer de etiquetas "CN15", ¿cómo se procede?

. Se utilizará el sello de Incidencias, redactado siempre en español.
. Se utilizará el sello de Incidencias, redactado en español o francés.
. Se utilizará el sello de fechas con un apartado para introducir el motivo de la no entrega.
. No se podrá proceder a la devolución hasta disponer de dichas etiquetas.
19-Finalizado el reparto o distribución, en relación con el grupo de envíos avisados de correspondencia ordinaria, indica la premisa incorrecta.

. Se extiende un aviso al destinatario.
. En el reverso se consigna "Avisado. Ausente en horas de reparto." (con el sello de fechas).
. Se numera correlativamente, tanto el aviso como el envío, el cual se pasa a lista.
. El aviso de llegada se dispone para su reparto a domicilio.
20-Indica la premisa acertada para la Devolución de correspondencia Certificada.

. El tratamiento de la correspondencia certificada no entregada es totalmente opuesta al de la correspondencia ordinaria.
. El código de barras de esta correspondencia permite localizar los envíos en el almacén.
. En el sistema SERADE los envíos se pasan a la situación de sobrantes y se devuelven, poniendo la causa de dicha devolución.
. Todas son acertadas.
21-La recaudación de la correspondencia ordinaia en concepto de Franqueo en Destino se realiza de la siguiente forma.....(indica la incorrecta).

. La cantidad percibida en cheque se introduce directamente en el COM2 para su liquidación.
. Los impresos FD-1 entregados por los destinatarios con sellos de Correos o estampaciones de máquinas de franquear se entregan al jefe o encargado (previamente se inutilizan los sellos de Correos con el de fechas).
. Cuando el pago es en metálico, se confecciona un albarán y dicha cantidad se introducen en el COM2.
. Si el cliente tiene contrato y paga mensualmente, se le cargará a través de IRIS.
22-En las opciones posteriores al reparto referente a los reembolsos y giros, indica la premisa correcta.

. Al finalizar la jornada, el personal de entrega deberá realizar la liquidación de todos los importes cobrados a la persona designada por el responsable de la oficina.
. La persona responsable de cada unidad ingresará en la cuenta correspondiente de COM2 los importes cobrados de derechos de aduana.
. Se formalizarán los giros procedentes de reembolsos y se cambia de situación los giros pagados en la aplicación de giro e incorpora estos conceptos al balance diario de Tesorería.
. Todas son correctas.

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